|
De Suppliance Telefoon Assistent Lite is een koppeling tussen uw telefooncentrale en uw CRM pakket (bijvoorbeeld Unit 4 Multivers of Exact Globe 2003). Op basis van een inkomend telefoon gesprek (telefoonnummer) wordt zeer eenvoudig volledige toegang tot alle relevante relatie informatie uit uw CRM pakket verkregen. Dit product is FREEWARE en is dus gratis te downloaden van onze website. 
Functionaliteiten Naast de Telefoon Assistent lite is er ook een volledige versie met uitgebreidere functionaliteit. In onderstaande schema ziet u een vergelijking van beide producten.
| Lite versie | Volledige versie | Telefoonbediening | Ja | Ja | Intelligent relatie zoeksysteem | Ja | Ja | Koppeling met TAPI telefooncentrales | Ja | Ja | Klantgegevens geopend in uw ERP/CRM omgeving | Ja | Nee | Alle relatiegegevens uit uw ERP/CRM omgeving samengevat in één venster | Nee | Ja | Onafhankelijk door eigen database | Nee | Ja | Terugbelverzoeken en afhandeling | Nee | Ja | Notitiesysteem | Nee | Ja | Gesprekshistorie, gekoppeld aan relaties | Nee | Ja | Medewerkers overzicht incl. gespreksstatus | Nee | Ja | Realtime weergave van offertes, opdrachten, facturen, bestelde artikelen, openstaande posten en management statistieken | Nee | Ja* | Geïntegreerd helpdesksysteem | Nee | Ja** | Prijs | gratis | v.a. € 995,- | | | | | * Management module vereist | | | ** Helpdesk module vereist
Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW |
Screenshots 
Relatie zoek interface.
Instellingen venster.
Relatie weergegeven in Unit 4 Multivers
Downloaden Klik hier om de gratis Telefoon Assistent lite te downloaden. Zie ook:
|
Lite
